Politique de confidentialité
Cette Politique décrit le traitement des données personnelles collectées via le site bmse.fr (formulaire de contact). Elle ne couvre pas les traitements réalisés dans le cadre de nos accompagnements professionnels, qui font l'objet de notices dédiées le cas échéant.
Responsable du traitement
BMSE SARL – 67000 Strasbourg, France. Contact: contact@bmse.fr. DPO: non désigné.
Données collectées sur le site
- Formulaire de contact: nom, email, téléphone (optionnel), structure, message. Conservation: uniquement dans notre messagerie, le temps de traiter la demande; purge périodique (objectif: < 12 mois).
- Journaux techniques (hébergeur, Scaleway): informations techniques minimales nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic.
Finalités et bases légales
- Contact: répondre aux demandes et assurer le suivi — intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles.
- Sécurité/diagnostic (logs techniques): intérêt légitime et/ou obligations techniques de l'hébergeur.
REPÈRES et espace client
L'assistant REPÈRES (reperes.bmse.fr), présenté sur ce site, est un service distinct, doté de sa propre politique de confidentialité.
L'espace client (hub.bmse.fr) est réservé aux clients de BMSE. Les traitements qui y sont réalisés relèvent de nos accompagnements professionnels et des engagements pris avec chaque client. Les analyses qu'il produit font appel aux API d'OpenAI et d'Anthropic, auxquelles ne sont transmises que les données nécessaires à l'analyse demandée.
Sous‑traitants et transferts
Hébergement: SCALEWAY SAS (Paris), prestataire d'hébergement du site, de l'espace client et de leurs bases de données, sur son infrastructure de la région Paris (fr-par).
L'hébergement est intégralement situé en France. Fournisseurs d'IA de l'espace client: OpenAI et Anthropic, dont les traitements peuvent avoir lieu hors de l'Union européenne; des engagements contractuels et mesures de sécurité conformes à l'état de l'art sont mis en place par ces prestataires.
Cookies et mesure d'audience
Aucun traceur n'est utilisé: ni cookie non essentiel, ni outil de mesure d'audience ou de marketing. Seuls les cookies strictement nécessaires à la connexion à l'espace client sont déposés, lors de cette connexion.
Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables; principe de minimisation; accès restreints aux seules personnes habilitées; chiffrement en transit.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Exercice des droits et questions: contact@bmse.fr
Réclamation: CNIL (cnil.fr).